付款方式:

1.信用卡線上付款
您可以使用VISA、Master、JCB信用卡付款,請您務必填寫正確資料,以利交易進行。與發卡銀行確認消費者資料無誤後,即完成付款及確認手續。

2. Line Pay
您可以使用Line pay手機支付,並歡迎使用點數折抵。

3.超商取貨/取貨付款
合作全省【7-11】、【全家】超商,讓您24小時取貨不受限。
※金額上限為5,000元(含),若超過此金額,請選擇使用信用卡付款。
※超商純取貨,因超商門市人員需核對身分證件,方得取貨,請填寫正確收件大名,以免無法順利取貨。

※如您超商未取次數達三次,系統將會關閉您的超商取貨權益,本公司將保留服務您訂單的權利,請珍惜您的每次購買機會。

配送/運費說明:
1.免運門檻

每筆訂單購物金額滿 1000元(扣除折扣後,訂單金額須滿1000元),免收物流配送服務費。
未達免運門檻金額,每筆訂單需收取 80 元之物流配送服務費。

※為了確實將貨送到您的手上,請務必填寫正確送貨的地點,以便最快速將商品寄送給您。

※目前無提供離島宅配包裹收送服務,離島區域請選擇超商取貨。

※目前無提供海外配送服務。

2.出貨日期
在確認交易條件無誤且有庫存後,商品將會在訂單成立日算起2個上班工作天內完成出貨;

超商取貨:預計貨品到貨日:出貨日+ 2-3天配送時間,商品抵達門市將以手機簡訊通知取貨。(限台灣本島)

 

退貨須知:
依照消費者保護法規定,享有商品貨到日起七天鑑賞期的權益。

請消費者注意「鑑賞期並非試吃期」,故退貨時敬請保持商品的完整及包裝的完整性,必須是全新狀態,如拆封視同購買,不予退貨。

1.退貨條件
▮產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵破損(請立即拍照,透過facebook官方或是Line私訊本公司)
▮配送錯誤產品以致訂單品項不符
▮不滿意但未曾開封使用之新品
 
2.退貨流程
STEP1 申請退貨
若您想要辦理退貨,
1.請於收到商品7天內,登入會員專區>>訂單查詢>>點選該筆訂單>>填寫訊息 申請退貨。

 
STEP2 聯繫退貨
我們將安排宅配公司與您聯繫,並於5個工作天內前往取貨。
請您以送貨使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,包含購買商品、附件、發票(電子發票除外)、內外包裝、贈品等,於約定時間提供宅配人員取件,並保留宅配單據。
若原紙箱已遺失,請使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。
 
STEP3 取回退款
收到發票及退回商品確認無誤後,俄斐生醫將在14個工作天內完成退款。
※如退貨物品,未達免運門檻,將酌收運費。


(1)信用卡結帳:完成退刷後,各銀行的入帳時間不同,約需7-14天。具體到帳時間及相關訊息,請洽詢您的發卡銀行。
(2)ATM轉帳與貨到付款:完成商品驗收後的退貨退款,將按照您所填寫銀行/郵局帳戶資料完成轉帳。
※申請退貨時,請正確填寫銀行退款資訊。

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